Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten

Sicher und transparent bezahlen bei Trooper

Bei Trooper stehen Ihnen verschiedene sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs transparent angezeigt. Vor Abschluss der Bestellung sehen Sie den vollständigen Bestellbetrag sowie die gewählte Zahlungsart.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen grundsätzlich zur Verfügung:

·         TWINT

·         Visa

·         Mastercard

·         Vorauszahlung per Banküberweisung

·         Rechnung für bestehende Kunden, sofern verfügbar

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung auf Rechnung bei einer Erstbestellung nicht angeboten wird. Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.


TWINT

Einfach und schnell mit TWINT bezahlen

Sie können Ihre Bestellung bequem mit TWINT bezahlen.

Wählen Sie hierzu im Checkout TWINT als Zahlungsart aus und folgen Sie den angezeigten Schritten zur Zahlungsfreigabe.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch zur weiteren Bearbeitung freigegeben.

Zahlungsart: TWINT
Belastung: direkt bei Abschluss der Bestellung


Kreditkarte

Bezahlen mit Visa oder Mastercard

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

·         Visa

·         Mastercard

Die Zahlung erfolgt über unsere sichere Zahlungsabwicklung während des Bestellprozesses.

Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa und Mastercard
Belastung: im Zusammenhang mit dem Abschluss bzw. der Verarbeitung Ihrer Bestellung


Vorauszahlung

Bestellung per Banküberweisung

Alternativ können Sie Ihre Bestellung per Vorauszahlung bezahlen.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die notwendigen Zahlungsinformationen für die Banküberweisung.

Bitte verwenden Sie bei der Überweisung die angegebene Bestell- bzw. Zahlungsreferenz, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können.

Der Versand erfolgt nach Eingang und Verbuchung Ihrer vollständigen Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass sich die Auslieferung bei Vorauszahlung abhängig von der Dauer der Banküberweisung entsprechend verzögern kann.

Zahlungsart: Vorauszahlung per Banküberweisung
Versand: nach Eingang und Verbuchung der vollständigen Zahlung


Rechnung

Bequem nach Erhalt der Bestellung bezahlen

Für bestehende Kunden bieten wir unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen.

Aus Sicherheitsgründen steht die Zahlungsart Rechnung nicht bei der Erstbestellung zur Verfügung. Ihre erste Bestellung muss mit einer der verfügbaren Zahlungsarten wie TWINT, Visa, Mastercard oder Vorauszahlung abgeschlossen werden.

Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Erstbestellung kann die Zahlungsart Rechnung für zukünftige Bestellungen freigeschaltet bzw. im Checkout angeboten werden.

Diese Massnahme dient dem Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens vor missbräuchlichen Bestellungen und der unbefugten Verwendung von Kundendaten.

Für Bestellungen auf Rechnung gelten zusätzlich folgende Voraussetzungen:

·         Mindestens eine erfolgreich abgeschlossene vorherige Bestellung

·         Lieferung innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein

·         Bestellwert bis maximal CHF 299.90

·         Positive Bonitätsprüfung

Die Zahlungsfrist beträgt 20 Tage.

Ob die Zahlungsart Rechnung für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Es besteht kein genereller Anspruch auf Lieferung gegen Rechnung.

Zahlungsart: Rechnung
Verfügbarkeit: für bestehende Kunden nach erfolgreich abgeschlossener Erstbestellung
Maximaler Bestellwert: CHF 299.90
Voraussetzung: positive Bonitätsprüfung
Zahlungsfrist: 20 Tage


Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Übersicht unserer Zahlungsarten

Für reguläre Bestellungen über unseren Webshop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

·         TWINT

·         Visa

·         Mastercard

·         Vorauszahlung per Banküberweisung

·         Rechnung für bestehende Kunden bis CHF 299.90, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt.

Insbesondere die Zahlungsart Rechnung kann abhängig von Kundenstatus, Bestellwert und Bonitätsprüfung nicht bei jeder Bestellung zur Verfügung stehen.


Wann wird meine Bestellung versendet?

Versand in Abhängigkeit von der Zahlungsart

Bei direkt bezahlten Bestellungen über TWINT oder Kreditkarte kann die Bestellung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung unmittelbar zur Bearbeitung freigegeben werden.

Bei Vorauszahlung erfolgt die Auslieferung nach Eingang und Verbuchung des vollständigen Rechnungsbetrags.

Bei einer freigegebenen Bestellung auf Rechnung kann die Bestellung ohne vorgängige Zahlung bearbeitet und versendet werden. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Die tatsächliche Lieferzeit hängt zusätzlich von der Verfügbarkeit der bestellten Artikel sowie der beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeit ab.


Zahlungsgebühren

Werden zusätzliche Gebühren für die Zahlung verrechnet?

Für die oben aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten werden von Trooper keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.

Allfällige Gebühren Ihres Kreditkartenanbieters, Ihrer Bank oder eines anderen Zahlungsdienstleisters liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.


Sichere Zahlungsabwicklung

Sicherheit beim Bezahlen

Der Schutz Ihrer Zahlungs-, Bestell- und Kundendaten ist uns wichtig.

Zahlungen über Kreditkarte und TWINT werden über die im Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die jeweils erforderlichen Zahlungsinformationen werden im Rahmen des sicheren Bezahlvorgangs verarbeitet.

Auch die Einschränkungen beim Kauf auf Rechnung dienen der Sicherheit unserer Kunden. Indem diese Zahlungsart erst nach einer erfolgreich abgeschlossenen Erstbestellung angeboten wird, reduzieren wir das Risiko missbräuchlicher Bestellungen und der unbefugten Verwendung fremder Kundendaten.


Fragen zur Zahlung?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter

Haben Sie Fragen zu einer Zahlung oder Rechnung oder können Sie eine Bestellung nicht abschliessen?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice:

E-Mail: office@trooper.ch
Telefon: 044 748 11 11

Wir helfen Ihnen gerne weiter.